治理研究 ›› 2021, Vol. 37 ›› Issue (6): 62-76.

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公共服务动机量表的中国化

杨开峰, 杨慧珊   

  • 收稿日期:2021-08-07 出版日期:2021-11-15 发布日期:2021-12-07
  • 作者简介:杨开峰,中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师,中国人民大学循证治理与公共绩效研究中心主任;
    杨慧珊,中国人民大学公共管理学院博士研究生。
  • 基金资助:
    国家自然科学基金“地方治理体系和治理能力的影响因素、改革路径与治理效果”(71633004)

  • Received:2021-08-07 Published:2021-11-15 Online:2021-12-07

摘要:

公共服务动机是国际公共管理研究的前沿问题之一,但是迄今为止大多数研究都是使用美国学者开发的量表,其文化适配性往往受到质疑。本研究采用经典的量表开发方法,通过访谈和扎根理论分析,归纳中国情境下公共服务动机的表现形式,在此基础上通过问卷调查和验证性因子分析,建立中国化的公共服务动机量表。研究发现,西方常用量表的四个维度在中国情境下依然存在,但是表现形式有一定差异;同时,我们发现了社会名声和道德坚持两个新的维度,它们与中国的传统文化和当前环境紧密相关。本研究是公共服务动机量表中国化的初步尝试,为未来更有文化适配性的研究打下了基础。

关键词: 公共服务动机, 中国化, 扎根理论, 量表开发

中图分类号: